Chrysler en de kunst van het relatie-onderhoud. | Bureau Brand
In de Netflix serie Abstract; The art of Design volg je mensen uit verschillende ontwerpdisciplines.
Een ervan is Ralph Gilles, hoofdontwerper bij de Amerikaanse autofabrikant Chrysler.
Tijdens de aflevering met Ralph verteld hij dat hij als kleine jongen enthousiast auto’s tekende
Zijn tante zag dat de jongen kon tekenen en spoorde ‘m aan om een brief te schrijven naar Chrysler met de vraag of hij daar niet kan komen werken.
Schattig natuurlijk.
Doen vast meer van die tienjarige jochies die goed auto’s kunnen natekenen.
Maar Ralph schreef, en stuurde wat tekeningen mee.
Gelukkig was er een medewerker van Chrysler wakker en stuurde Ralph een brief terug (geen e-mail, dit is vintage eighties).
In de brief, zo eentje die op een vintage typewriter getikt is, kreeg hij complimenten over zijn ontwerpskills en het advies om goed door te leren.
Ook kreeg hij tips welke school het beste zou zijn.
Ralph heeft de brief ingelijst op zijn kantoor hangen.
Het is voor hem een belangrijke duw in de rug geweest om voor de autobranche te kiezen.
En hij zegt letterlijk: ‘Dit zorgde ervoor dat ik een bijzonder gevoel kreeg bij Chrysler’.
En hij krijgt er 30 jaar later nog tranen van in zn ogen.
Chrysler heeft mede door die slimme actie, decennia eerder een waardevolle medewerker binnengehaald door vroeg een zaadje te planten.
Het is (waarschijnlijk onbedoeld) een soort ‘slow employer branding’.
Als je jong talent wilt interesseren voor jou bedrijf dan loont het om al vroeg met leerlingen en studenten contact te leggen.
Luister naar ze, ontvang ze in jouw bedrijf, geeft gastlessen op school. Biedt stages aan studenten en scholieren, ook als ze nog niet in het laatste studiejaar zitten.
Want dat zaadje dat je bij die tienjarige plant tijdens een contactmoment, of bij die 17 jarige eerstejaars student kan zomaar het verschil maken in iemand’s keuze om wel of niet voor jouw beroep, of zelfs jouw bedrijf te kiezen. is het niet nu, dan misschien wel over dertig jaar.
Ook een sterk employer brand bouwen op een duurzame manier? Wij helpen.
Originally published at https://www.bureau-brand.nl on June 11, 2021.