Hamlet en stagiairs.
In Hamlet heeft de hoofdpersonen (Hamlet, koning van Denemarken) een gesprek met zijn jeugdvrienden Guildenstern en Rosencrantz.
Het gaat over de vraag wat ‘goed’ is of ‘fout’.
Hamlet zegt dan op zeker moment (voor de nerds onder ons: in akte 2, scene 2):
“There is nothing either good or bad, but thinking makes it so.”
Hoewel we bij Bureau Brand niet dagelijks Engelse literatuur prevelend over de gang schuifelen is dit wel een relevante quote.
Natuurlijk heb je taken die ‘goed’ of ‘fout’ kunt doen; een stopcontact kun je verkeerd aansluiten.
Een brief kun je verkeerd schrijven
Een klant kun je verkeerd te woord staan.
Toch draait het in jouw begeleiding niet om de vraag of iemand de stappen kent om het goed te doen.
Die praktische vaardigheden zijn stap 1, het vormt de basis waarop je bouwt aan het zelfvertrouwen en doorzettingsvermogen van de stagiair.
Het gaat er om dat je iemand het gevoel geeft dat het, ondanks dat het lastig is, beter gaat.
Dat de stagiair merkt dat zij ‘vooruitgang boekt in betekenisvol werk.’
Het gevoel ‘ik kan het, ik kan het zelf, ik hoor erbij’; daar draait het om.
Dat stopcontact lukt in het begin niet, maar na een tijdje gaat het beter.
Die brief schrijf je na een paar weken foutloos
En die klant is ineens heel tevreden..
Waardoor de student ervaart dat het lukt, dat er vooruitgang is.
Dat jij en jouw collega’s hier blij mee zijn.
Tijdens een stage zijn het alleen de gedachten die iets leuk, stom, eng of juist uitdagend maken.
Die gedachten moet je sturen als begeleider.
Focus de begeleiding daarom niet alleen op de inhoudelijke kennis, maar richt je vooral ook op de ervaring van de stagiair tijdens de stage.
De ervaring bij het opdoen van de ervaring dus.
Een leerervaring mag lastig, frustrerend, uitdagend en spannend zijn.
Zolang je de begeleiding maar zo inricht en de begeleiding zo aanpakt dat de stagiair op alle momenten van de stagecyclus het gevoel geeft dat zij die vooruitgang boekt.
Dat het werk belangrijk is.
Ook als het eigenlijk niet zo heel belangrijk is, dan mag je jokken.
De stagiair krijgt er veel zelfvertrouwen van, ontwikkelt zich tot beroepsprofessional en jouw imago als leerbedrijf krijgt een fijne boost.
Want reken maar dat die stagiair enthousiast gaat rondvertellen hoe geweldig en uitdagend jouw stages zijn.
Ook de gedachten van stagiairs leren sturen?
Boek onze training stagebegeleiding 3.0
Originally published at https://www.bureau-brand.nl on June 28, 2021.